设备与版本信息
用来决定页面怎么排。窄屏上字号要放大、赛程卡片要改成竖排，都靠这一组判断。
- 设备型号与操作系统版本
- 浏览器名称与版本号
- 屏幕宽度与像素密度
- 你从苹果设备登录还是走通道进入
条款说明 · 简体中文 · 北京时间基准
你在主站留下的痕迹，怎么被对待
球速赛事由福建团队长期维护。看赛程、关注球队、读专栏会留下一些信息，这一页把记录了什么、拿来做什么、留多久、你能怎么改，按条目写清楚。
- 夜场深色主题为默认外观
- 苹果设备登录与通道通用
- 收藏后二次加载更快
先看这一句。球队关注、字号大小、深色还是浅色，都是你自己点的；设备型号和系统版本用来把页面排对；出问题时，只取定位需要的那部分。
我们收集哪些信息
按下单看，大致三类：设备和版本留下的、你用的时候产生的、以及你直接发给我们的。
使用记录
记录你翻到哪、点了什么，用来把常看的内容摆到顺手的位置。
- 打开过的赛程轮次与查看次数
- 本赛季设置关注的那几支球队
- 字号、主题与赛程排序方式的选择
- 收藏过的赛程页与专栏页
你主动提交的内容
只有你发过来的时候我们才收到，不会自己去别处找。
- 发到客服邮箱的问题描述
- 随邮件附上的设备型号与系统版本
- 球迷组织、校园社团投来的看球记录与赛程整理稿
这些信息用来做什么
四个用途，每一条都对着一个你看得见的功能。
排序
赛程按你的球队往前排
12 项赛事的轮次都进同一个列表，你关注的那几支球队默认排在第一条，不用每次往下翻。
关注
关注设置跨设备跟着你走
苹果设备登录和通道共用同一套关注列表，换台设备打开还是那几支队伍。
偏好
字号、主题、时间显示按你选的来
深色夜场外观是默认值，你可以切到骨白底色；赛程卡片上除了北京时间，还会标出比赛当地时间。
排查
登录或加载出问题时定位得更快
你反馈时附上设备型号与系统版本，多数情况一次邮件就能对上原因，不用来回问。
保存与安全
不同用途留的时间不一样，过期的会被清掉，不留着慢慢积。
- 设备与版本信息
- 保留 180 天，用于排查兼容与显示问题。
- 关注与显示偏好
- 你一直用就一直留着，换设备也能同步；删掉关注或退出后按你的操作即时失效。
- 赛程与专栏的浏览记录
- 保留 90 天，用来把常看的内容调前。
- 客服邮件往来
- 保留 12 个月，方便同类问题再出现时直接翻旧记录。
基本保护措施
- 设备与偏好信息在传输和存放时都做加密处理。
- 只有处理对应问题的岗位能查看客服邮件内容。
- 深色主题下也按需要保留骨白底色的条款区块，保证字号与对比度调节生效。
- 主站移动端首屏在 4G 下控制在 1.5 秒以内，采集范围保持克制是其中一条原因。
你的选择与权利
四件事你随时能做，路径都写在这里。
-
查看关注与偏好
赛程面板顶部就是当前关注的球队；显示设置里能看到字号、主题和排序方式，改完当次生效。
-
更正不对的信息
关注列表随时加减；设备版本这类记录如果填错了，写邮件说明正确值即可，我们按新值覆盖。
-
删除记录
清空关注、退出登录会即时生效；想连客服邮件一起删，发邮件到 service@ball-velocity.com.cn 写清时间段，我们 5 个工作日内处理并回你结果。
-
关掉个性化排序
关掉之后赛程按轮次顺序排，不再参考你的关注和浏览记录，功能照常用，只是常看的队伍不再自动往前。
与第三方内容的关系
看页面用的设备、你自己写的关注、投来的稿件，各自只会走到该去的地方。
站点统计
统计只看聚合结果——多少人在看某一轮赛程、哪几个栏目读的人多——不针对单个球迷做画像，也不把明细给到外面。
内容合作
目前有 6 家地方球迷组织和 3 家校园体育社团参与赛程整理与看球记录投稿。稿件里出现的署名由你决定，我们不替你写身份说明，也不公布投稿人的联系方式。
条款更新与联系
这份说明跟着主站改版一起调整，目前是第四版，自 2019 年起每年过一遍，最近一次随第七版改版更新了入口与排版相关的表述。
改了什么会写在这里，旧的版本处理方式在网站声明里能找到对应说法。
站点归属福建 · 闽ICP备18065216号-3 · 简体中文站